电商客服心理学之买家购物心理解析

想要做好电商客服，必须弄清楚了买家的心理，知道他（她）在想什么，然后才能根据情况，进行有针对性的有效沟通，加以引导，因此洞悉买家的购物心理极其重要。你学会了吗？点赞关注，感谢支持哦！

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